BPOの活用で不況に強い企業体質へ

一般に固定費が多い会社(固定費型事業)はハイリスク・ハイリターン、変動費率が高い会社(変動費型事業)はローリスク・ローリターンとされております。

　これは固定費型事業が貢献利益から回収すべき固定費が多いことによります。

　固定費型事業と変動費型事業のどちらが良いかは業種や会社の特性、又は経営戦略等により異なり、どちらが優れているかは一概には言えませんが、貴社の意向として安定的な利益の獲得を望むのであれば固定費を変動費化することが有効だと考えられます。

　固定費を変動費化する手段の一つとしてBPOの活用があります。

　BPOを活用することで管理部門の人件費を変動費化することができ、不況に強いスリムな企業体質の実現が可能となります。(※1)。

　(※1)

　自社の人件費は固定費的側面(基本給等)と変動費的側面(残業代やボーナス等)がありますが、一般には固定費的側面が強く、一方でBPOについても固定費的側面(基本料)と変動費的側面(従量部分)がありますが、一般には変動費的側面が強い傾向があります。BPOにより必要な時に必要な分のサービスを受けることができます。

執筆者：小坂